Made on
Tilda
Команда опытных специалистов и собственный центр компетенций. Сначала разбираемся в реальном состоянии вашей инфраструктуры, процессов и рисков — затем предлагаем архитектуру без лишнего усложнения и доводим до рабочего результата.
Это не формальность, а способ говорить с вами на языке фактов. За короткий срок мы фиксируем текущее состояние, находим риски и узкие места и формируем понятную дорожную карту с приоритетами.
Архитектура, инфраструктура, код, процессы, оргструктура, данные.
Безопасность, отказоустойчивость, ИСПДН, зрелость процессов, экономика ИТ.
Реалистичная архитектура и приоритеты без лишнего усложнения.
Сопровождаем вашу команду или реализуем решение под ключ.
Шесть ключевых направлений. Любое из них можно начать с аудита и продолжить как проект, экспертное сопровождение или внедрение.
Контейнеризация и CI/CD, надёжный выпуск релизов, мониторинг, оповещения и разбор инцидентов для нагруженных сервисов.
Аудит защищённости и обработки персональных данных, усиление защиты, оценка рисков и подготовка к проверкам.
Интеграция ИИ в процессы и инфраструктура данных — от потоков загрузки и хранилищ до рабочих решений с контролем рисков.
Проектирование, развёртывание и сопровождение серверов, сетей и облачных ресурсов с резервированием.
Внедрение, доработка и сопровождение 1С, автоматизация учёта и бизнес-процессов, интеграции со смежными системами.
Выстраивание ИТ-функции с нуля и её трансформация: команда, процессы и роли, чтобы ИТ работал на бизнес.
Международные бренды и крупные компании в ритейле, fashion, фарме и логистике. Ленту можно листать мышью, а при наведении на логотип — увидеть, что мы сделали.
После аудита и проектирования вы получаете материалы, с которыми можно работать дальше — с нами, своей командой или любым подрядчиком. Всё передаётся вам вместе с доступами и правами.
Фактическое состояние инфраструктуры, систем, процессов и команды.
Приоритизированный список проблем с оценкой влияния на бизнес.
Что делать, в каком порядке, какими силами и с каким эффектом.
Целевая схема систем и данных без лишнего усложнения.
Процессные диаграммы и технические задания под внедрение.
Оценка защищённости, ИСПДН и шаги к соответствию 152-ФЗ.
Роли, зоны ответственности и регламенты работы ИТ-функции.
Экономика решений: во что вкладываться, а что убрать.
Центр компетенций, который собираем под конкретную задачу. Вы работаете напрямую с теми, кто принимает решения и делает руками.
Более 15 лет в международном консалтинге и крупнейших банках. Степень MBA по стратегическому управлению, профильная ИТ-сертификация.
Опыт в ведущих банках и технологических компаниях. От аудита текущей архитектуры до запуска систем в промышленную эксплуатацию.
Собираем команду точно под ваш проект — подключаем специалистов нужного профиля.
Единый маршрут: начинаем с аудита и ведём проект ровно настолько, насколько это нужно вам — от разовой оценки до постоянного развития ИТ.
Точка входа: анализ архитектуры, кода, инфраструктуры и процессов с отчётом и приоритетами.
Архитектура, схемы интеграций и техническое задание под целевое состояние.
Реализация решения силами нашей команды или вместе с вашей.
Регулярные рабочие сессии с вашей командой и поддержка принятых решений.
Постановка целей и задач, наставничество, выстраивание процессов.
Превращаем ИТ из центра затрат в источник ценности для бизнеса.
Покажем, где бизнес теряет деньги и скорость, и предложим формат работы под ваш бюджет. Первый разговор — без обязательств.
Собрали сомнения, которые слышим чаще всего. Отвечаем на них честно — до того, как вы потратите время на созвон.
Оставьте контакты — обсудим задачу и предложим формат аудита. Первый разговор — без обязательств.
+7 (977) 445-41-65
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных и реализуемые требования к их защите.
1.2. Политика применяется к информации о физических лицах, которую Оператор получает через сайт esa-consult.tech (далее — Сайт), включая форму заявки, а также по указанным на Сайте каналам связи — электронной почте и телефону.
1.3. Обработка ведётся на принципах законности и справедливости, ограничения обработки заранее определёнными целями, недопустимости объединения баз данных, созданных для несовместимых целей, точности и достаточности данных и ограничения сроков хранения (статья 5 Закона № 152-ФЗ).
1.4. Действующая редакция Политики размещена в свободном доступе на Сайте.
1.5. Политика не распространяется на обработку данных работников Оператора и кандидатов на трудоустройство — она регулируется отдельными локальными актами.
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ЕСА ТЕХ РУС» (ООО «ЕСА ТЕХ РУС») |
|---|---|
| ИНН / КПП / ОГРН | 9723276046 / 772301001 / 1267700229125 |
| Номер в реестре операторов персональных данных (Роскомнадзор) | 77-26-565202 |
| Адрес | 109451, г. Москва, б-р Перервинский, д. 2, к. 1, кв. 54 |
| Электронная почта | info@esa-consult.tech |
| Телефон | +7 (977) 445-41-65 |
| Ответственный за организацию обработки | Генеральный директор Тетерская Анастасия Олеговна, info@esa-consult.tech |
Согласие даётся проставлением отметки в поле формы на Сайте — поле не заполнено по умолчанию — и последующей отправкой формы. Факт получения согласия фиксируется вместе с датой, временем и редакцией текста согласия.
Оператор обрабатывает данные пользователей Сайта, направивших заявку, и представителей потенциальных и действующих контрагентов.
Через форму заявки обрабатываются: имя или иное обращение; наименование компании; адрес электронной почты и (или) номер телефона; содержание сообщения о задаче; дата и время отправки заявки. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, источник перехода, файлы cookie и обезличенные данные веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические данные и данные несовершеннолетних. Сайт и услуги Оператора не адресованы лицам младше 18 лет.
Пользователю не следует указывать в свободном поле сведения, не относящиеся к цели обращения. Избыточные данные подлежат уничтожению.
| Цель | Состав данных | Основание |
|---|---|---|
| Рассмотрение заявки, связь с Пользователем, подготовка предложения | имя, компания, почта, телефон, текст обращения | согласие; п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| Заключение, исполнение и сопровождение договора | имя, должность, компания, контакты | п. 5 ч. 1 ст. 6 |
| Внутренний учёт обращений, разрешение спорных ситуаций, подтверждение факта получения согласия | данные заявки и техническая метка времени | согласие; п. 7 ч. 1 ст. 6 |
| Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости | технические данные, cookie | согласие; п. 7 ч. 1 ст. 6 |
| Исполнение требований законодательства | данные в первичных документах | п. 2 ч. 1 ст. 6 |
Рекламные и информационные рассылки Оператор не осуществляет: данные, полученные через форму, используются только для ответа на обращение и работы по договору. Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются (статья 16 Закона № 152-ФЗ).
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Совершаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях раздела 8, блокирование, удаление и уничтожение.
Локализация. При сборе персональных данных, в том числе через Сайт, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Обработка и хранение таких данных в базах за пределами Российской Федерации не осуществляются.
Доступ к данным имеют только работники и уполномоченные лица Оператора, которым он необходим для выполнения обязанностей, по принципу минимально необходимых прав; все они ознакомлены с Политикой и приняли обязательство о конфиденциальности. Данные, разрешённые субъектом для распространения, Оператором не обрабатываются.
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Заявка, не приведшая к заключению договора | не более 1 года с даты последнего взаимодействия |
| Данные по заключённому договору | срок действия договора и 3 года после его прекращения |
| Документы бухгалтерского и налогового учёта | сроки по законодательству РФ, не менее 5 лет |
| Согласия и подтверждения их получения | 3 года с даты прекращения обработки |
По достижении целей, истечении сроков или при отзыве согласия — при отсутствии иного правового основания — данные уничтожаются в срок не более 30 дней. Уничтожение подтверждается актом и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий информационной системы; акт хранится не менее 3 лет. При невозможности уничтожения в срок данные блокируются и уничтожаются в течение 6 месяцев.
Оператор вправе поручить обработку другому лицу на основании договора с согласия субъекта. В поручении определяются перечень действий, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность, требования к защите и к уничтожению данных (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Ответственность перед субъектом несёт Оператор.
| Лицо | Назначение |
|---|---|
| АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 | размещение Сайта, приём заявок из формы обратной связи |
| ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | сбор обезличенной статистики посещений сервисом «Яндекс Метрика» |
| АО «амоЦРМ» (amoCRM), ИНН 7709477879, 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38 | хранение заявок, учёт и обработка обращений, ведение истории коммуникации |
Приём и хранение заявок обеспечиваются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Данные могут быть предоставлены органам государственной власти, судам, органам следствия и дознания по мотивированному запросу в объёме и порядке, установленных законодательством. Трансграничная передача не осуществляется. Продажа данных, передача их в рекламные сети и брокерам данных не осуществляются.
При неправомерной или случайной передаче данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о факте инцидента и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ). При выявлении неправомерной обработки она прекращается в срок до 3 рабочих дней, а при невозможности обеспечить правомерность — данные уничтожаются в срок до 10 рабочих дней.
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), для сбора обезличенной статистики посещений. Обработка данных сервисом ведётся на условиях, опубликованных ООО «ЯНДЕКС» по адресу yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.
Пользователь вправе отказаться от аналитических cookie в баннере, а также ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может нарушить работу отдельных функций Сайта.
Запрос направляется на info@esa-consult.tech или почтовым отправлением по адресу Оператора. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, дату выдачи и выдавший орган, сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором (дата обращения через Сайт, номер договора), и подпись. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
Отзыв согласия. Согласие отзывается в любой момент письмом на info@esa-consult.tech. После отзыва обработка прекращается и данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку по основаниям части 2 статьи 9 и части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает ознакомление с ней. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контакты по вопросам обработки персональных данных: info@esa-consult.tech, +7 (977) 445-41-65.